top of page

Сервисные программы ООО "Эджастерс про"

Стандартная сервисная программа

Это договор абонентского сервисного обслуживания (АСО) на базе правил компании № 001/2014/STUP:

​

- договор заключается при покупке электронного устройства в сетях наших партнеров, либо в течение 10 дней после покупки;

- стоимость 20% от цены устройства;

- ремонт или замена при случайных повреждениях, замена при утрате в результате грабежа, разбоя или кражи (кража с незаконным проникновением);

- действует один год.

​

Программа "Рассрочка и кредит" (РиК)

Сервисная программа для электронных устройств Apple и Samsung, приобретенных в магазинах группы Inventive Retail Group в рассрочку или с использованием кредита, действует на базе отдельных правил.

​

- действует один год;

- замена устройства, утраченного в результате грабежа или разбоя;

- ремонт устройства после случайных повреждений в объеме в зависимости от типа электроники:

  • дисплей, аккумулятор, защитное стекло модуля датчиков для часов;

  • дисплей, аккумулятор, модуль задней камеры для смартфонов;

  • дисплей, аккумулятор для планшетов;

  • дисплей, клавиатура, аккумулятор для носимых компьютеров, дисплей и повреждения основного блока жидкостью или электричеством для настольных компьютеров.

Программа с расширением "Неисправности после гарантии" (НПГ)

Расширенный договор абонентского сервисного обслуживания:

​

- договор заключается при покупке электронного устройства в сетях наших партнеров, либо в течение 10 дней после покупки;

- стоимость 22% от цены устройства;

- ремонт или замена при случайных повреждениях, замена при утрате в результате грабежа, разбоя или кражи (кража с незаконным проникновением) в течение одного года;

- дополнительное обращение после первого года действия договора в случае возникновения неисправностей, которые не связаны с любым физическим воздействием или повреждением;

- расширение действует в течение 2 (двух) дополнительных лет для смартфонов, часов и планшетных компьютеров, и 3 (трех) дополнительных лет для настольных компьютеров и ноутбуков.

​

​

Сервисная программа "Быстрая замена"

Продукт находится в разработке. Программа предусматривает оперативную безусловную замену вашего поврежденного или утраченного устройства на новое аналогичное при дополнительной оплате 25% начальной стоимости гаджета по чеку.

​

bottom of page