Мы получили ваше обращение!

Ваше обращение за сервисом получено службой сервисного обслуживания "Adjusters pro". 

 

Мы отправили на ваш адрес электронной почты копию контактных данных, которые вы ввели, и идентификационный номер обращения. Пожалуйста проверьте ваши контактные данные в нашем письме, чтобы исключить случайные ошибки и досадные задержки. Заранее спасибо!

 

Если вы увидите, что в указанную вами информацию закралась ошибка, пожалуйста напишите нам об этом в форме «Задать вопрос», указав верные данные.

 

Что будет дальше?

 

Теперь мы свяжемся с вами в течение 10-ти рабочих дней по указанному вами адресу электронной почты и/или номеру телефона, который вы указали в качестве основного. На этот же номер телефона мы будем высылать sms-сообщения в процессе взаимодействия с вами в рамках нашего договора.

 

Если с вашими документами и заявлением все в порядке, то мы пришлем вам письмо с положительным решением по вашему заявлению, затем отправим за вашим устройством курьера или пришлем вам направление в авторизованный сервисный центр. Если же с заявлением или документами есть какие-то сложности - мы тоже сообщим вам об этом по почте, с просьбой исправить и/или дополнить пакет документов. 

 

Что если пройдет десять рабочих дней (без учета выходных и праздников), а вы так и не получите сообщений или звонков от нас? 

 

Для начала пожалуйста проверьте папку «спам» вашего почтового ящика, ведь наши сообщения вполне могут попасть туда, так как ежедневно наш почтовый сервер отправляет множество сообщений нашим клиентам. Если там пусто, то значит что-то пошло не так. Пожалуйста напишите нам об этом в форме «Задать вопрос», специалисты службы поддержки клиентов проверят статус вашего обращения и свяжутся с вами в течение текущего или следующего рабочего дня.

 

Ответы на наиболее частые вопросы наших клиентов вы можете получить в разделе "FAQ" нашего сайта.

 

С уважением и наилучшими пожеланиями,

команда "Adjusters pro"

Адрес для почтовых отправлений: 

123112, Москва, ММДЦ "Москва-Сити", Пресненская набережная, дом 10, блок С, 4-й этаж, ООО «Эджастерс про».

 

Телефон: 8 (800) 775 1418 (в будни с 10 до 18 часов по времени Москвы).